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Características de una Master Franquicia - parte 2 - |
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Una master franquicia es una alternativa que brinda el franquiciador. Suele ser utilizada para la expansión de un servicio en un territorio amplio, país o en una extensa región. El master deberá responsabilizarse por la expansión de la marca, dirigiendo, desarrollando y buscando nuevos franquiciados que permitan la proliferación desmesurada de la firma en cuestión, se busca básicamente expandir una marca internacionalmente.
El master franquiciador, evidentemente debe contar con grandes capacidades de negociación, debe poseer un gran cúmulo de conocimientos teóricos y técnicos, que le posibiliten ser competitivo en su quehacer. Estará a su cargo el sistema de comercialización, la calidad, la supervisión, la administración, y la formación de los futuros franquiciadores locales. Claro esta, que su función es extremadamente compleja y básicamente esta a su cargo el crecimiento y desarrollo del nuevo proyecto.
El master debe hacer su trabajo de forma organizada, analítica y eficaz, su fin? Reproducir su negocio. Para lograr esto es necesario llevar a cabo un estudio en profundidad acerca del nuevo país en donde se expandirá la marca. Se evaluara al público, los precios, los competidores, el mercado, entre otros. Por lo general se mantiene fidelidad al concepto inicial (servicio, marca), pero se pueden llegar a producir mínimas modificaciones en el producto a fin de poder adaptarlo al nuevo lugar donde será exportado el negocio. Esta adecuación del formato al nuevo mercado requiere de suma precisión, usualmente representa uno de los grandes inconvenientes para el master, pudiendo en función de esto fracasar el negocio. Es por esta razón que anteriormente se hizo especial atención a las competencias del master franquiciador y a los estudios que debe realizar para minimizar lo más posible los márgenes de error.
Una vez instalado el negocio, el master debe prestar a los franquiciados permanente asistencia comercial y técnica, para el pleno y eficiente desarrollo del negocio.
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